Shopify向け · ポイント × AIコンシェルジュ

あなたのECに
AIネイティブな
ポイントプログラムを

PointkitはShopify向けのポイントアプリ。ストアフロントにAIコンシェルジュを内蔵。残高・失効・お得な使い方をチャットで案内し、ワンタップでカートに反映します。

Shopify公式連携 · テーマアプリ拡張 · コード不要

シームレスに連携
ShopifyShopify PlusTheme App ExtensionWebhooks

ほとんどのお客様は
1回買って、戻ってこない。

新規顧客獲得のコストは毎年上がっています。本当の機会は、すでにいる既存顧客の中にあります。

獲得コストの上昇

広告費は高騰し続けています。既存顧客の維持コストは新規獲得の5分の1。それでもほとんどのストアはリテンションに投資していません。

ポイントが使われない

ポイントは貯まるのに、残高・失効日・使い方がわからない。使われないポイントはリピート購入につながりません。

ロイヤルティツールは複雑

エンタープライズ向けのロイヤルティ基盤は大げさすぎる。設定に何週間もかかり費用も高い。Pointkitなら15分で稼働します。

3ステップで稼働。

開発者不要。複雑な設定もなし。インストールして、カスタマイズして、今日から報酬を贈ろう。

01

Shopifyからインストール

Shopifyアプリストアからワンクリック。コード不要・テーマ編集不要で即時連携。

02

ルールを設定

付与率・会員登録/初回購入ボーナス・有効期限・AIエージェントのON/OFFをShopify管理画面から設定。

03

AIでポイント利用

ストアフロントウィジェットで残高と失効日を表示。AIコンシェルジュが質問に答え、確認後に割引コードをカートへ適用します。

ポイントを理解する
AIコンシェルジュ。

ストアフロントウィジェットに内蔵。Pointkitの実データ(残高・ルール)を参照し、推測せず、確認のうえでポイント利用を支援します。

「今のポイント残高は?」「いつ失効する?」「このカートでどう使うのが得?」— 自然言語で質問できます。

エージェントはサーバー側のToolで正確なデータを取得し、利用量を提案。お客様が確認ボタンを押したときだけ割引コードを発行し、カートに適用します。

  • 残高・失効・付与ルールをライブデータから取得
  • チェックアウト前にカートの付与/利用を試算
  • 商品検索・レコメンド(オプション)
  • Human-in-the-loop:確認後のみ redeem
  • PointTransaction に監査ログを記録
Pointkit
ポイントチャット
800pt 失効しそう — どう使えばいい?
残高2,400pt。800ptは5/31失効。¥12,000のカートなら500pt利用で¥500 OFF、さらに約245pt付与見込みです。
500pt(¥500 OFF)を適用しますか?
適用するキャンセル

必要なものが全部揃う。
余計なものはない。

コアなロイヤルティ機能にAIレイヤーを追加 — 複雑さなしに成果を求めるShopifyストア向け。

AI Loyalty Concierge

チャットタブで残高・失効・カートの質問に回答。付与/利用の試算、商品検索、確認後の割引適用に対応。

柔軟なポイント付与

購入(円あたり付与率)・会員登録・初回購入でポイント付与。Shopify管理画面からルール設定 — スプレッドシート不要。

ストアフロントウィジェット

テーマアプリ拡張のポイントモーダルとカート利用ブロック。割引コードを生成し、ストア内でカートに適用。

マーチャントダッシュボード

付与・利用・利用率を把握。取引履歴の閲覧、手動調整、顧客・注文詳細ページに対応。

ポイント失効(FIFOロット)

オプションのローリング失効(例:付与から365日)。FIFOロット管理で、ウィジェットに最も近い失効日を表示。

監査と信頼性

付与・利用・調整・失効をすべてPointTransactionに記録。ポイント減算は注文確定時 — 割引コード作成時ではありません。

実運用を前提に設計。

AI
ストアフロントウィジェット内のAIコンシェルジュ
100%
すべての取引を監査ログに記録
15 min
インストールから稼働までの目安時間
「失効やカートでの使い方をAIに聞いてもらえる。確認フローがあるので安心。」
L
Loyalty Agent
Read-only → 確認後 redeem
「購入・会員登録・初回購入ボーナスを管理画面から設定。Webhookが自動処理。」
E
付与ルール
PER_YEN · REGISTRATION · FIRST_PURCHASE
「ウィジェットまたはカートブロックから割引コード。ポイント減算は注文確定時。」
R
ポイント利用
ウィジェットモーダル · カート利用ブロック

早期アクセス。
コア機能をすべて含む。

Pointkitは現在開発中です。公開App Storeローンチ前に料金プランを発表します。

Custom Deploy

相談
ください
ブランド専用のPartnerアプリ
  • 専用Shopify Partnerアプリ
  • カスタムドメイン・環境
  • 機能リクエスト優先
  • オンボーディング支援
  • マルチストア展開(将来)
お問い合わせ

よくある質問。

はい。設定画面でローリング失効(例:付与から365日)を有効にできます。FIFOロットで管理し、ウィジェットに最も近い失効日を表示します。メールリマインドは未対応です。
ライブ残高とカート情報に基づき利用量を提案します。お客様が確認ボタンを押した後に割引コードを発行し、カートに適用。ポイント減算は注文確定時 — コード作成時ではありません。
影響しません。ウィジェットはテーマアプリ拡張として非同期読み込み。AIチャットはお客様がメッセージを送ったときだけAPIを呼び出します。
はい。Shopify管理画面から手動調整、顧客詳細、取引監査ログに対応しています。CSVインポートは将来対応予定です。
はい。マーチャント設定の agentEnabled で切り替え可能。OFFにするとウィジェットはポイントタブのみ表示 — 付与・利用はチャットなしでも動作します。

AI付きロイヤルティを
始める準備はできましたか?

開発ストアにPointkitをインストールし、ポイントプログラムとAIコンシェルジュをお試しください。